Aprender a dirigir y formar un equipo desde el punto de vista humano es la finalidad de este curso.
El responsable del equipo comercial es una pieza clave en cualquier empresa de servicios. Esta importante figura gestiona al equipo de ventas valiéndose de sus habilidades y capacidad para hacer frente a la presión. Desde su posición, deben asegurar en el tiempo y de forma sostenible: el rendimiento comercial y la estabilidad de sus equipos: un desafío que requiere una agilidad particular para integrar el cambio permanente.
Es de suma importancia para la empresa dotar de una actualizada formación constante al responsable de venta, no solo, en novedades sobre la venta sino también en la gestión de personas, cohesión de equipos y en liderazgo para poder optimizar en gran medida el trabajo del equipo de ventas de la empresa.
CON ESTE CURSO, CONSEGUIRÁS:
Tras la realización del curso, el participante será capaz de:
- Conocer cómo es la organización de un equipo comercial, sus distintos tipos y sus distintas formas de actuación.
- Aprender herramientas de captación y selección de personas para el desempeño de responsabilidades comerciales.
- Realizar tareas de integración, formación y desarrollo de vendedores.
- Analizar los distintos sistemas de motivación y remuneración de un equipo comercial y utilizarlos.
- Estudiar la diferencia entre gerenciar un grupo y liderar un equipo y estimular la confianza y el desarrollo de la autoridad para conseguirlo
- Desarrollar un equipo comercial eficaz.
- Resolución de incidencias con el equipo.
- Establecer la organización de tareas y objetivos comerciales.
DIRIGIDO A:
- Directores y jefes de ventas.
- Gerente de empresas con personal de venta a su cargo.
- Directores de plataformas de televenta.
METODOLOGÍA:
Este curso tiene una fase de formación on-line y resolución de casos que cuyo seguimiento se realiza de forma virtual y otra fase presencial realizada en las instalaciones de ILAB.
Durante la fase on-line, el profesorado irá alternando la entrega de documentación que incluye la información de los temas, lecturas, etc, con la entrega de casos prácticos de forma que se vea su interrelación y resultados en las empresas. La interrelación entre la teoría y la práctica es una metodología en la que deberán verse involucrados los alumnos.
Durante la fase presencial de aprendizaje, se trata de optimizar la adquisición de los objetivos de aprendizaje de cada uno de ellos, resolver dudas, entregar ejercicios, …
OBJETIVOS:
- Asumir con serenidad y confianza los cambios del mercado, de la empresa y la adaptación a las nuevas orientaciones estratégicas.
- Reducir significativamente el nivel de estrés.
- Alcanzar un equilibrio natural entre desempeño, nivel de estrés y gestión del tiempo.
- Motivar al alumnado asistente
Características
- Unidades 6
- Cuestionarios 0
- Duración 90 horas (80 teleformación + 10 presenciales)
- Nivel Todos los niveles
- Idioma Español
- Alumnos 0
- Evaluaciones Si